Не важно (гость)
February 25, 2022

The game as a whole is very good, colorful and convenient (not counting the stupid arena mechanics), you don’t need to sit in it all day, you log in for half an hour and do everything, not like in some other games. But the support in this game is simply terrible, they don’t fulfill their duties, they don’t respond immediately after sending them a message, they respond to requests for help with stupid schoolboy and womanish excuses and block for no reason... They also can’t really answer anything about blocking and are stupid excuses himself with the same type of womanish excuses. He accuses me of using obscene language (which, of course, was not the case), which of course I asked to confirm, for which another excuse was given, and then the account was blocked again. Previously, there were several people working in support who answered normally and it was possible to communicate on a human level, but lately only stupid Nikolai has responded, who knows nothing but schoolboy excuses and is offended by constructive criticism. I contacted him about shortcomings in the game and providing me with compensation for the developers' crookedness, but was sent by the same support...

The review has been translated Show original (RU)Show translation (EN)

Игра в целом очень хорошая, красочная и удобная (не считая наитупейшей механики арены), не нужно сидеть в ней целый день, зашёл на пол часа и всё сделал, не то что в некоторых других играх. Но вот поддержка в этой игре просто ужасная, своих обязанностей не выполняет, отвечает не сразу после отправки им сообщения, на запросы помочь отвечает тупыми школьными и бабскими отмазками и блокирует без причины... По поводу блокировки так же ничего толком ответить не может и тупо отмазывается однотипными бабскими отговорками. Обвиняет в использовании нецензурной лексики (чего естественно не было), что конечно же я попросил подтвердить, за что снова отмазка, а за ней снова блокировка аккаунта. Ранее в поддержке работало несколько человек, которые отвечали нормально и можно было по человечески пообщаться, но в последнее время отвечает только тупой Николай, который ничего кроме школьных отмазок не знает и обижается на конструктивную критику. Обращался по поводу недоделок в игре и предоставления мне компенсации за криворукость разработчиков, но был послан той же поддержкой...

1.0
Comments 0